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Paqueterías y tiempos de entrega

El monto del envío dependerá de tu zona* y la cantidad de fundas que contenga tu pedido, los días hábiles para entrega o recolección son de Lunes a Viernes. Te recordamos que al realizar una compra tu pedido puede tener hasta un día de preparación, en caso contrario sale mismo día:

    • RedPack de $149.00 mxn (hasta 3 ó 5 días hábiles).

    • FedEx de $179.00 mxn (hasta 2 ó 3 días hábiles).

    • DHL de $219.00 mxn (hasta 2 ó 3 días hábiles).

Promociones vigentes Julio 2020
    • En compras mayores a $299.00 mxn. Costo de envío con descuento de $79.00 mxn por Redpack (hasta 3 ó 5 días hábiles).

    • En compras mayores a $799.00 mxn. Costo de envío con descuento "gratis" por Red Pack (hasta 3 ó 5 días hábiles).

    • En compras mayores a $2,000.00 mxn. Costo de envío con descuento "gratis" por FedEx (hasta 2 o 3 días hábiles).

  • En compras mayores a $3,000.00 mxn. Costo de envío con descuento "gratis" por DHL (hasta 2 o 3 días hábiles).

    *Dependiendo de tu zona: si la paquetería marca como extendida uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo.


Seguro y Garantías de envío

Para reportar un siniestro sólo se cuenta con un máximo 48 hrs.hábiles a partir de haber recibido tu paquete (entrega equivocada, daño, robo, etc.), de lo contrario el caso se declinará y no procederá una indemnización, esta política aplica solo para los paquetes que se envíen a través de DHL, FEDEX, REDPACK y ESTAFETA.

 

  • El monto máximo por indemnizar paquetes es: $2,500.00 mxn. Si tu paquete es superior a los $2,500.00 mxn, sólo se indemnizará la cantidad mencionada anteriormente.

 

  • Una vez reportado el siniestro, el tiempo de devolución puede tardar de 5 a 20 días hábiles.

 

  • En caso de que exista la firma de entrega por conformidad con paquetes dañados, maltratados o semi abiertos, no procederá la garantía. Recuerda que al aceptar el envío al repartidor estas aceptando que el paquete te está llegando en condiciones óptimas.

Rastrear mi paquete

Para obter tu número de rastreo debes ingresar a tu cuenta "aquí" e ir al pedido, ahí podrás visualizar el número de guía de tu envío o bien te estará llegando a tu bandeja de correo.


Te compartimos los link's de las paquetería para rastrear tu paquete:



 

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Recuerda que los pedidos con molde su tiempo de preparación es de hasta 2 días ya que su preparación es al momento de la compra.

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